Apenas unos días después de que OpenAI eliminara ChatGPT a fines de noviembre de 2022, el chatbot fue ampliamente denunciado como una herramienta gratuita para escribir ensayos y tomar exámenes que hizo ridículamente fácil hacer trampa en las tareas.
El Distrito Unificado de Los Ángeles, el segundo distrito escolar más grande de los EE. UU., bloqueó de inmediato el acceso al sitio web de OpenAI desde la red de sus escuelas. Pronto se unieron otros. Para enero, los distritos escolares de todo el mundo de habla inglesa habían comenzado a prohibir el software, desde Washington, Nueva York, Alabama y Virginia en los Estados Unidos hasta Queensland y Nueva Gales del Sur en Australia.
Varias universidades líderes en el Reino Unido, incluido el Imperial College London y la Universidad de Cambridge, emitieron comunicados que advertían a los estudiantes contra el uso de ChatGPT para hacer trampa.
Este pánico inicial del sector educativo era comprensible. ChatGPT, disponible para el público a través de una aplicación web, puede responder preguntas y generar bloques de texto ingeniosos y bien estructurados de varios miles de palabras sobre casi cualquier tema sobre el que se le pregunte, desde la teoría de cuerdas hasta Shakespeare. Cada ensayo que produce es único, incluso cuando se le da el mismo mensaje nuevamente, y su autoría es (prácticamente) imposible de detectar. Parecía que ChatGPT socavaría la forma en que evaluamos lo que los estudiantes han aprendido, una piedra angular de la educación.
Pero tres meses después, el panorama es mucho menos sombrío. Hablé con varios maestros y otros educadores que ahora están reevaluando qué significan los chatbots como ChatGPT para la forma en que enseñamos a nuestros hijos. Lejos de ser solo una máquina de ensueño para los tramposos, muchos maestros ahora creen que ChatGPT podría ayudar a mejorar la educación.
Los chatbots avanzados podrían usarse como poderosas ayudas en el aula que hacen que las lecciones sean más interactivas, enseñan a los estudiantes alfabetización mediática, generan planes de lecciones personalizados, ahorran tiempo a los maestros en la administración y más.
Las empresas de tecnología educativa, incluidas Duolingo y Quizlet, que fabrican tarjetas flash digitales y practican evaluaciones utilizadas por la mitad de todos los estudiantes de secundaria en los EE. UU., ya han integrado el chatbot de OpenAI en sus aplicaciones. Y OpenAI ha trabajado con educadores para elaborar una hoja informativa sobre el impacto potencial de ChatGPT en las escuelas. La compañía dice que también consultó a educadores cuando desarrolló una herramienta gratuita para detectar texto escrito por un chatbot (aunque su precisión es limitada).
“Creemos que los expertos en políticas educativas deben decidir qué funciona mejor para sus distritos y escuelas cuando se trata del uso de nuevas tecnologías”, dice Niko Felix, portavoz de OpenAI. “Estamos interactuando con educadores de todo el país para informarles sobre las capacidades de ChatGPT. Esta es una conversación importante para que sean conscientes de los beneficios potenciales y el mal uso de la IA, y para que entiendan cómo podrían aplicarla en sus aulas”.
Pero tomará tiempo y recursos para que los educadores innoven de esta manera. Muchos están demasiado sobrecargados de trabajo, carecen de recursos y están sujetos a estrictas métricas de rendimiento para aprovechar cualquier oportunidad que puedan presentar los chatbots.
Es demasiado pronto para decir cuál será el impacto duradero de ChatGPT: ni siquiera ha existido durante un semestre completo. Lo que es seguro es que los chatbots de redacción de ensayos llegaron para quedarse. Y solo mejorarán en reemplazar a un estudiante en la fecha límite, más precisos y más difíciles de detectar. Prohibirlos es inútil, posiblemente incluso contraproducente. «Debemos preguntarnos qué debemos hacer para preparar a los jóvenes (aprendices) para un mundo futuro que no está tan lejano en el futuro», dice Richard Culatta, director ejecutivo de la Sociedad Internacional para la Tecnología en la Educación (ISTE), una organización sin fines de lucro. que aboga por el uso de la tecnología en la enseñanza.
La capacidad de la tecnología para revolucionar las escuelas ha sido exagerada en el pasado, y es fácil quedar atrapado en el entusiasmo por el potencial transformador de ChatGPT. Pero esto se siente más grande: la IA estará en el salón de clases de una forma u otra. Es vital que lo hagamos bien.
De ABC a GPT
Gran parte de la exageración inicial en torno a ChatGPT se basó en lo bueno que es para tomar exámenes. De hecho, este fue un punto clave que OpenAI promocionó cuando lanzó GPT-4 , la última versión del modelo de lenguaje grande que impulsa el chatbot, en marzo. ¡Podría pasar el examen de la barra! ¡Obtuvo un 1410 en el SAT! Superó las pruebas AP de biología, historia del arte, ciencias ambientales, macroeconomía, psicología, historia de EE. UU. y más. ¡Uf!
No es de extrañar que algunos distritos escolares se asustaran por completo.
Sin embargo, en retrospectiva, las llamadas inmediatas para prohibir ChatGPT en las escuelas fueron una reacción tonta a un software muy inteligente. “La gente entró en pánico”, dice Jessica Stansbury, directora de excelencia en la enseñanza y el aprendizaje de la Universidad de Baltimore. “Tuvimos las conversaciones equivocadas en lugar de pensar, ‘Está bien, está aquí. ¿Cómo podemos usarlo?'»
“Fue una tormenta en una taza de té”, dice David Smith, profesor de educación en biociencias en la Universidad Sheffield Hallam en el Reino Unido. Lejos de usar el chatbot para hacer trampa, dice Smith, muchos de sus alumnos aún no habían oído hablar de la tecnología hasta que él se los mencionó: “Cuando comencé a preguntarles a mis alumnos al respecto, dijeron: ‘Lo siento, ¿qué?’ ”
Aun así, los maestros tienen razón al ver la tecnología como un cambio de juego. Los grandes modelos de lenguaje como ChatGPT de OpenAI y su sucesor GPT-4, así como Bard de Google y Bing Chat de Microsoft, están destinados a tener un impacto masivo en el mundo. La tecnología ya se está implementando en el software comercial y de consumo. Al menos, muchos maestros ahora reconocen que tienen la obligación de enseñar a sus alumnos cómo funciona esta nueva tecnología y lo que puede hacer posible. “No quieren que sea vilipendiado”, dice Smith. “Quieren que se les enseñe cómo usarlo”.
El cambio puede ser difícil. “Todavía hay algo de miedo”, dice Stansbury. “Pero les hacemos un mal servicio a nuestros estudiantes si nos quedamos atascados en ese miedo”.
Stansbury ha ayudado a organizar talleres en su universidad para permitir que los profesores y otro personal docente compartan sus experiencias y expresen sus preocupaciones. Ella dice que algunos de sus colegas aparecieron preocupados por hacer trampa, otros por perder sus trabajos. Pero hablarlo ayudó. “Creo que parte del miedo que tenían los profesores se debía a los medios de comunicación”, dice. “No es por los estudiantes”.
De hecho, una encuesta de EE. UU. de 1,002 maestros de K-12 y 1,000 estudiantes entre 12 y 17 años, encargada por la Fundación de la Familia Walton en febrero, encontró que más de la mitad de los maestros había usado ChatGPT, el 10% de ellos informó que lo usaba todos los días. pero sólo un tercio de los estudiantes. Casi todos los que lo habían utilizado (88% de los profesores y 79% de los estudiantes) dijeron que tuvo un impacto positivo.
La mayoría de los docentes y estudiantes encuestados también estuvieron de acuerdo con esta afirmación: «ChatGPT es solo otro ejemplo de por qué no podemos seguir haciendo las cosas como antes en las escuelas del mundo moderno».
Helen Crompton, profesora asociada de tecnología educativa en la Universidad Old Dominion en Norfolk, Virginia, espera que los chatbots como ChatGPT mejoren la escuela.
Muchos educadores piensan que las escuelas están estancadas, dice Crompton, quien fue maestro de K-12 durante 16 años antes de convertirse en investigador. En un sistema con demasiado enfoque en calificar y no lo suficiente en el aprendizaje, ChatGPT está forzando un debate que está atrasado. “Hace tiempo que queríamos transformar la educación”, dice ella. “Hemos estado hablando de eso durante años”.
Necesitamos cambiar la forma en que evaluamos el aprendizaje, dice Culatta: “¿ChatGPT eliminó las evaluaciones? Probablemente ya estaban muertos y han estado en modo zombi durante mucho tiempo. Lo que hizo ChatGPT fue llamarnos por eso”.
Pensamiento crítico
Emily Donahoe, tutora de escritura y desarrolladora educativa en la Universidad de Mississippi, ha notado que las discusiones en el aula comenzaron a cambiar en los meses posteriores al lanzamiento de ChatGPT. Aunque primero comenzó a hablar con sus estudiantes universitarios sobre la tecnología por un sentido del deber, ahora cree que ChatGPT podría ayudar a los maestros a alejarse de un enfoque excesivo en los resultados finales. Hacer que una clase se involucre con la IA y piense críticamente sobre lo que genera podría hacer que la enseñanza se sienta más humana, dice, «en lugar de pedirles a los estudiantes que escriban y actúen como robots».
Esta idea no es nueva. Generaciones de docentes se han suscrito a un marco conocido como taxonomía de Bloom, introducido por el psicólogo educativo Benjamin Bloom en la década de 1950, en el que el conocimiento básico de los hechos es solo la base sobre la que se asientan otras formas de aprendizaje, como el análisis y la evaluación. Maestros como Donahoe y Crompton creen que los chatbots podrían ayudar a enseñar esas otras habilidades.
En el pasado, Donahoe les pedía a sus alumnos que escribieran tareas en las que tenían que argumentar algo y calificarlos en el texto que entregaban. Este semestre, pidió a sus alumnos que usaran ChatGPT para generar un argumento y luego tenía ellos lo anotan de acuerdo a qué tan efectivo pensaban que era el argumento para una audiencia específica. Luego entregaron una reescritura basada en sus críticas.
Desglosar la tarea de esta manera también ayuda a los estudiantes a concentrarse en habilidades específicas sin distraerse. Donahoe descubrió, por ejemplo, que el uso de ChatGPT para generar un primer borrador ayudó a algunos estudiantes a dejar de preocuparse por la página en blanco y, en cambio, a concentrarse en la fase crítica de la tarea. “Puede ayudarlo a ir más allá de los puntos débiles particulares cuando esos puntos débiles no son necesariamente parte de los objetivos de aprendizaje de la tarea”, dice ella.
Smith cree que los chatbots podrían ser de la misma manera. Si sus estudiantes de pregrado quieren usar ChatGPT en sus tareas escritas, él evaluará el mensaje así como, o incluso en lugar de, el ensayo en sí. “Conocer las palabras que se van a usar en un aviso y luego comprender el resultado que se obtiene es importante”, dice. “Necesitamos enseñar cómo hacer eso”.
la nueva educacion
Estas actitudes cambiantes reflejan un cambio más amplio en el papel que desempeñan los maestros, dice Stansbury. La información que alguna vez se distribuyó en el aula ahora está en todas partes: primero en línea, luego en chatbots. Lo que los educadores deben hacer ahora es mostrar a los estudiantes no solo cómo encontrarlo, sino también en qué información confiar y en qué no, y cómo notar la diferencia. “Los maestros ya no son guardianes de la información, sino facilitadores”, dice ella.
De hecho, los maestros están encontrando oportunidades en la desinformación y el sesgo que a menudo producen los grandes modelos lingüísticos. Estas deficiencias pueden dar lugar a debates productivos, dice Crompton: «El hecho de que no sea perfecto es genial».
Crompton está trabajando en un estudio sobre las formas en que los chatbots pueden mejorar la enseñanza. Ejecuta una lista de posibles aplicaciones que le entusiasman, desde generar preguntas de prueba hasta resumir información para estudiantes con diferentes niveles de lectura y ayudar con tareas administrativas que consumen mucho tiempo, como redactar correos electrónicos para colegas y padres.
Uno de sus usos favoritos de la tecnología es traer más interactividad al salón de clases. Los métodos de enseñanza que hacen que los estudiantes sean creativos, hagan juegos de roles o piensen críticamente conducen a un tipo de aprendizaje más profundo que la memorización, dice. ChatGPT puede desempeñar el papel de un oponente de debate y generar argumentos en contra de las posiciones de un estudiante, por ejemplo. Al exponer a los estudiantes a un suministro interminable de puntos de vista opuestos, los chatbots podrían ayudarlos a buscar puntos débiles en su propio pensamiento.
Crompton también señala que si el inglés no es el primer idioma de un estudiante, los chatbots pueden ser de gran ayuda para redactar textos o parafrasear documentos existentes, contribuyendo mucho a nivelar el campo de juego. Los chatbots también sirven a los estudiantes que tienen necesidades de aprendizaje específicas. Pídale a ChatGPT que explique las leyes del movimiento de Newton a un estudiante que aprende mejor con imágenes en lugar de palabras, por ejemplo, y generará una explicación que presenta bolas rodando sobre una mesa.
Aprendizaje a medida
Todos los estudiantes pueden beneficiarse de los materiales de enseñanza personalizados, dice Culatta, porque todos tienen diferentes preferencias de aprendizaje. Los profesores pueden preparar algunas versiones diferentes de sus materiales didácticos para cubrir una variedad de necesidades de los estudiantes. Culatta cree que los chatbots podrían generar material personalizado para 50 o 100 estudiantes y convertir a los tutores personalizados en la norma. “Creo que en cinco años la idea de una herramienta que nos brinde información que fue escrita para otra persona se sentirá realmente extraña”, dice.
Algunas empresas de tecnología educativa ya lo están haciendo. En marzo, Quizlet actualizó su aplicación con una función llamada Q-Chat, creada con ChatGPT, que adapta el material a las necesidades de cada usuario. La aplicación ajusta la dificultad de las preguntas según qué tan bien conocen los estudiantes el material que están estudiando y cómo prefieren aprender. “Q-Chat brinda a nuestros estudiantes una experiencia similar a la de un tutor individual”, dice el director ejecutivo de Quizlet, Lex Bayer.
De hecho, algunos educadores piensan que los futuros libros de texto podrían incluir chatbots capacitados en sus contenidos. Los estudiantes tendrían una conversación con el bot sobre el contenido del libro y (o en lugar de) leerlo. El chatbot podría generar cuestionarios personalizados para entrenar a los estudiantes sobre temas que entienden menos.
Por supuesto, no todos estos enfoques tendrán un éxito instantáneo. Donahoe y sus alumnos propusieron pautas para usar ChatGPT juntos, pero «puede ser que lleguemos al final de esta clase y creo que esto no funcionó en absoluto», dice ella. “Este es todavía un experimento en curso”.
También descubrió que los estudiantes necesitan un apoyo considerable para asegurarse de que ChatGPT promueva el aprendizaje en lugar de obstaculizarlo. A algunos estudiantes les resulta más difícil ir más allá del resultado de la herramienta y hacerlo suyo, dice: «Tiene que ser un punto de partida en lugar de una muleta».
Y, por supuesto, algunos estudiantes seguirán usando ChatGPT para hacer trampa. De hecho, lo hace más fácil que nunca. Con una fecha límite acercándose, ¿quién no se sentiría tentado a escribir esa tarea con solo presionar un botón? “Equita el engaño para todos”, dice Crompton. “No tienes que pagar. No tienes que hackear una computadora de la escuela”.
Algunos tipos de tareas también se verán más afectados que otros. ChatGPT es realmente bueno para resumir información. Cuando ese es el objetivo de una tarea, hacer trampa es una preocupación legítima, dice Donahoe: “Sería prácticamente indistinguible de una respuesta A en ese contexto. Es algo que deberíamos tomarnos en serio”.
Ninguno de los educadores con los que hablé tiene una solución para eso. Y no todos los demás temores se disiparán fácilmente. (Donahoe recuerda un taller reciente en su universidad en el que se preguntó a los profesores qué planeaban hacer de manera diferente después de enterarse de ChatGPT. Un miembro de la facultad respondió: «Creo que me jubilaré»).
Pero los maestros tampoco están tan preocupados como sugirieron los informes iniciales. Hacer trampa no es un problema nuevo: las escuelas han sobrevivido a las calculadoras, Google, Wikipedia, los sitios web de ensayos por pago y más.
Por ahora, los maestros se han lanzado a un nuevo experimento radical. Necesitan apoyo para resolverlo, tal vez incluso el apoyo del gobierno en forma de dinero, capacitación y regulación. Pero este no es el fin de la educación. Es un nuevo comienzo.
“Tenemos que retener parte de nuestro juicio rápido”, dice Culatta. “Eso no es útil en este momento. Necesitamos sentirnos cómodos pateando los neumáticos en esta cosa».